Politica di restituzione

Basi legali
I rilevatori, progettati per uso personale e per scopi professionali, sono considerati "prodotti non restituibili" ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori a causa della loro natura sensibile e specializzata.

Prodotti difettosi o guasti
Se Adrenalin Detector invia un prodotto difettoso o guasto, è necessario che l'addetto al carico ne faccia rapporto. Il cliente deve contattarci entro 24 ore dalla ricezione del prodotto. In questi casi è possibile la sostituzione del prodotto; tuttavia, se il prodotto è funzionante, non si accettano resi.

Ispezione alla consegna
Se l'imballaggio del prodotto presenta danni visibili, deve essere ispezionato dal destinatario in presenza dell'addetto al carico durante la consegna. Se viene rilevato un danno fisico o un articolo mancante, l'addetto al carico deve redigere un rapporto. Si dovrà presentare una richiesta di risarcimento nei confronti della compagnia di trasporto per il valore del prodotto. In questi casi, ti preghiamo di contattarci per risolvere il problema.

Prevenzione dell'uso improprio
Quando i rilevatori vengono restituiti dopo essere stati ricevuti, subiscono un deprezzamento materiale e tecnologico. Per questo motivo, il diritto di recesso è valido solo in situazioni legali in cui il prodotto è difettoso o guasto.

Prodotti non ritirati dalla dogana
Se una spedizione non viene ritirata dalla dogana e ci viene restituita, tutte le spese doganali e di spedizione verranno detratte e l'importo rimanente verrà rimborsato.

Nota:
La sostituzione viene effettuata solo per i prodotti che Adrenalin Detector ha identificato come difettosi.

Protezione del produttore
I prodotti Adrenalin Detector sono dotati di una tecnologia avanzata e possono deprezzarsi dopo un uso prolungato. Per questo motivo, non si accettano resi per i rilevatori acquistati.

Diritti del cliente
Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
Puoi inviare le tue richieste di cancellazione e aggiornamento dei dati tramite info@adrenalindedektor.com.

Linea di assistenza
Per qualsiasi problema o reclamo, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Telefono: +90 539 847 63 83
Email: info@adrenalindedektor.com

In Adrenalin Detector, tutti i nostri prodotti ti vengono consegnati dopo le ispezioni di controllo della qualità. Grazie per la tua comprensione.