Política de devoluciones

Fundamento jurídico
Los detectores, diseñados para uso personal y profesional, se consideran "productos no retornables" según la Ley de Protección de los Consumidores, debido a su naturaleza sensible y especializada.

Productos defectuosos o defectuosos
Si Adrenalin Detector envía un producto defectuoso o defectuoso, se debe tomar un informe del oficial de carga. El cliente debe ponerse en contacto con nosotros en las 24 horas siguientes a la recepción del producto. En tales casos, es posible la sustitución del producto; sin embargo, si el producto está en condiciones de funcionamiento, no se aceptan devoluciones.

Inspección a la entrega
Si hay daños visibles en el embalaje del producto, éste debe ser inspeccionado por el destinatario en presencia del oficial de carga durante la entrega. Si se detectan daños físicos o falta algún artículo, el oficial de carga debe elaborar un informe. Deberá presentarse una reclamación de indemnización contra la empresa de carga por el valor del producto. En tales casos, ponte en contacto con nosotros para tratar el asunto.

Prevención del uso injusto
Cuando los detectores se devuelven después de haber sido recibidos, sufren una depreciación material y tecnológica. Por tanto, el derecho de devolución sólo es válido en situaciones legales en las que el producto sea defectuoso o esté viciado.

Productos no recogidos en aduana
Si un envío no es recogido en la aduana y nos es devuelto, se deducirán todos los gastos de aduana y envío, y se reembolsará el importe restante.

Nota:
Sólo se cambian los productos identificados como defectuosos por el Detector Adrenalin.

Protección del fabricante
Los productos del Detector Adrenalin están equipados con tecnología avanzada y su valor puede depreciarse tras un uso a corto plazo. Por este motivo, no se aceptan devoluciones de los detectores adquiridos.

Derechos del cliente
Puedes solicitar acceso a tus datos personales.
Puedes enviar tus solicitudes de eliminación y actualización de datos a través de info@adrenalindedektor.com.

Línea de asistencia
Para cualquier problema o queja, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Tel: +90 539 847 63 83
Correo electrónico: info@adrenalindedektor.com

En Adrenalin Detector, todos nuestros productos se te entregan tras inspecciones de control de calidad. Gracias por tu comprensión.