Retourbeleid

Wettelijke basis
Detectors, ontworpen voor persoonlijk gebruik en professionele doeleinden, worden beschouwd als "niet-retourneerbare producten" onder de Wet Consumentenbescherming vanwege hun gevoelige en gespecialiseerde aard.

Defecte of gebrekkige producten
Als Adrenalin Detector een defect of gebrekkig product verstuurt, moet er een rapport worden opgemaakt door de vrachtofficier. De klant moet binnen 24 uur na ontvangst van het product contact met ons opnemen. In dergelijke gevallen is vervanging van het product mogelijk; als het product echter in werkende staat is, worden retourzendingen niet geaccepteerd.

Inspectie bij levering
Als er zichtbare schade is aan de verpakking van het product, moet deze tijdens de levering door de ontvanger worden geïnspecteerd in aanwezigheid van de ladingsbeambte. Als er fysieke schade of een ontbrekend item wordt ontdekt, moet de vrachtofficier een rapport opstellen. Er moet een schadeclaim tegen het transportbedrijf worden ingediend voor de waarde van het product. Neem in dergelijke gevallen contact met ons op.

Voorkomen van onrechtmatig gebruik
Wanneer detectors na ontvangst worden geretourneerd, ondergaan ze een materiële en technologische waardevermindering. Daarom is het recht op retour alleen geldig in juridische situaties waarin het product defect of gebrekkig is.

Niet door de douane opgehaalde producten
Als een zending niet door de douane wordt opgehaald en naar ons wordt teruggestuurd, worden alle douane- en verzendkosten in mindering gebracht en wordt het resterende bedrag terugbetaald.

Opmerking:
Omruiling wordt alleen uitgevoerd voor producten die door Adrenalin Detector als defect of defect zijn geïdentificeerd.

Bescherming van de fabrikant
Producten van Adrenalin Detector zijn uitgerust met geavanceerde technologie en kunnen na kortstondig gebruik in waarde dalen. Om deze reden worden gekochte detectors niet geretourneerd.

Rechten van de klant
U kunt toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens.
U kunt uw verzoeken voor het verwijderen en bijwerken van gegevens indienen via info@adrenalindedektor.com.

Ondersteuningslijn
Voor problemen of klachten kunt u contact met ons opnemen via de volgende kanalen:

Telefoon: +90 539 847 63 83
E-mail: info@adrenalindedektor.com

Bij Adrenalin Detector worden al onze producten aan u geleverd na kwaliteitscontroles. Dank u voor uw begrip.